Contact / Stel uw vraag nu !
Technical Sales & Support : [email protected]
Voor technische vragen, offertes en orderaanvragen kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
Vanwege het hoge aantal technische aanvragen adviseren wij contact per e-mail voor de snelste afhandeling.
Technische en commerciële ondersteuning tijdens kantooruren (Nederlandse tijd)
Veelgestelde vragen
Algemeen
1.1 Wie zijn jullie en waar zijn jullie gevestigd ?
Onze Locatie :
1.2 Ik wil wat vragen. Hoe doe ik dat ?
Stuur een email naar: [email protected]
Wij zijn telefonisch bereikbaar van 09.30 tot 12.30 uur. De gehele dag 24/7 per e-mail.
Bellen kan : +31-(0)85-065 6325, echter het is hier meestal druk. Per email uw vragen stellen heeft de voorkeur, zeker voor technische vragen, omdat wij dan vooraf alles kunnen uitzoeken en u met meer detail kunnen helpen.
1.3 Het gebruik van deze webshop
1.4 Ik wil een offerte ontvangen
Geen probleem. Email uw bedrijfsgegevens naar [email protected] met de volgende info :
- Volledige bedrijfsnaam
- Factuuradres
- Afleveradres
- BTW Nummer
Daarbij uiteraard aan ons laten weten welk artikel u wilt kopen en welke aantallen. Dan maken we u graag een vrijblijvend offerte.
1.5 Hulp / Ondersteuning
Het is belangrijk, dat u tevreden bent met het product dat u heeft gekocht. Heeft u ergens hulp bij nodig ? Vraag het even, wij geven u graag ondersteuning. Stuur een email naar : [email protected] en refereer aan uw ordernummer (zie pakon/factuur)
1.6 Retouren en RMA
Ik ben niet tevreden over mijn product of mijn product is kapot. Wat moet ik doen ?
Wij geven hier uitleg over.
1.7 Ik ben particulier, kan ik bij jullie kopen ?
Nee helaas, wij verkopen alleen aan bedrijven !
Wil je echt iets heel graag hebben, stuur ons een email : [email protected]
Wij leveren aan bedrijven en onder B2B-voorwaarden. PIMZOS is een B2B-groothandel voor bedrijven. Wij zijn niet verplicht om te handelen volgens de B2C consumentenrichtlijnen voor (online) verkoop.